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“文明眼”拉近文明心與心的距離

發表時間:2019-08-12 16:43:00   來源:南昌文明網         字體:[][][]  [打印]  [關閉]

  日前,中國文明網“文明眼”網上監督平臺就“出租車司機統一著裝,存在安全隱患”問題進行回復,讓我們感受到“文明眼”帶來的文明創建新視角、新體驗,既多了一個共建共享共話文明的平臺,又使城市文明創建更接地氣,更加緊密拉近人們關注文明、崇尚文明的心與心的距離。

  文明對話多了,心與心才能貼得更近。“文明眼”作為網上監督平臺,為百姓參與南昌文明創建提供了新通道,既讓群眾對城市文明創建過程中遇到的問題,能及時反饋意見建議,又能在問題回復中,增進互信互諒,凝聚文明發展共識。

  “文明眼”讓文明在交流對話中共進。面對城市文明創建的措施,人們有時會陷于無法訴說意見建議的困惑。像出租車司機統一著裝要戴白色手套,有的司機就感覺方向盤打滑,與過去開車的習慣不同。如果對出租車司機沒能及時疏導、解析,必能使出租車司機對文明創建系列舉措都會產生抵觸,進而損害著出租車司機參與熱情。“文明眼”充分體現以人民為中心的理念,搭建起文明交流對話平臺,及時反饋“按規定著裝,正確佩帶服務標志”規定,指明南昌市公交車駕駛員和公務用車駕駛員均佩戴手套駕駛,必能有助于出租車司機改變過去不戴手套駕駛習慣,提升出租車營運形象。

  “文明眼”讓文明更加充滿生機活力。社會文明發展需要因時而變、與時俱進,共創文明環境。“文明眼”廣泛征集關聯文明的線索內容,有效回應群眾的關切和呼聲,形成監督與對話的長效機制,能讓城市文明創建在交流對話中,拉近各方距離,使方案更好付諸實踐。如:出租車司機著裝不文明,影響乘客良好出行體驗,也使出租車這一城市文明窗口形象不佳。駕駛員“統一著裝”,就是展示文明服務的經營理念,讓乘客在細節中感受文明的滋養,體會到臻誠服務本質。

  文明成果本身就是融合交流對話的結果。城市文明創建只有以兼收并蓄的態度汲取文明養分,才能使文明發展不斷進步。習近平總書記指出,“交流互鑒是文明發展的本質要求。”只有加強文明交流、學習,才能讓人人共享更富內涵的文明生活。“文明眼”搭建緊密聯系百姓日常生活的文明大舞臺,以對線索收集、確認、回復的務實舉措,去建設文明,既讓文明在交流對話的浸潤之下結出碩果,更讓文明成為美好生活中最好的黏合劑,引導我們共同尋求利益的最大公約數,為城市文明大廈鋪好了基石、立好了支柱。(陶武寧)

責任編輯:熊武返回頂部
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